“Digital Signage Costo Cero”

Promo Espacio, empresa filial de TV Azteca, lanza al mercado el modelo de negocio más vanguardista en la industria de Señalización Digital.

La industria de la Señalización Digital en México, mejor conocida como DOOH (Digital Out Of Home) por sus siglas en inglés, se encuentra en un crecimiento acelerado, cambiando las reglas del juego en la oferta de publicidad masiva y a la vez micro segmentada.

Promo Espacio, apostó en este segmento, ampliando el portafolio de productos multiplataforma de la televisora y hoy es el tercer negocio más rentable de TV Azteca, siendo líder indiscutible en el segmento con un 50% del share de inversión.

Promo Espacio nace en el 2006 con esta visión futurista, cuando nadie más lo hacía en México, como una herramienta de comunicación que transformaría la experiencia de compra en las tiendas Elektra.

Teníamos un gran reto que resolver en las tiendas Elektra y Banco Azteca, debido al alto volumen de usuarios que atienden, la personas pasaban mucho tiempo en las filas, convirtiéndose en una visita negativa. En Promo Espacio transformamos este proceso en una experiencia distinta, con nuestra vasta experiencia en programación y entretenimiento, convertimos el tiempo de espera en un momento entretenido, informativo y cultural de mucha relevancia para los clientes, encontrando el espacio perfecto para la promoción de todos los productos y servicios que se ofrecen en Elektra y Banco Azteca, así como para muchas otras marcas, empresas y entidades gubernamentales interesadas en el target, pero con una peculiaridad, aquí puedes comunicar todos los beneficios de tu producto o servicio con lujo de detalle, por medio de contenidos de “infoteinment” – menciona Guillermo Pautazzo, Director de Programación y Contenido de la empresa.

Gracias a los excelentes resultados, Promo Espacio se transformó rápidamente en un medio masivo de comunicación, de 200 sucursales creció a 800 en menos de dos años, alcanzando a más de 11 millones de personas semanalmente como medio publicitario.

Esta estrategia, junto con el alto desarrollo tecnológico que posee la empresa y su gran eficiencia, catapultó la expansión a otros puntos de contacto, para ampliar su oferta en distintos niveles socioeconómicos y hoy tiene presencia en Banco Azteca, tiendas departamentales, en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, en las clínicas de medicina familiar del ISSSTE, centros comerciales de diferentes targets, casinos y hoteles logrando una presencia internacional en centro y sur América en lugares como Punta Cana, Costa Rica, Guatemala, Jamaica, Panamá y Curazao entre otros, todo esto suma más de 9,700 pantallas operando con un alcance de más de 18 millones de personas semanalmente.

Ahora bien, el volumen de audiencia no lo es todo, el reto es comercializar todos estos ojos que se van sumando día a día con el crecimiento de la empresa para hacerla rentable, es ahí donde la fuerza y experiencia de TV Azteca hace la diferencia, la cual hoy cuenta con un equipo comercial de más de 400 personas a nivel nacional que ofrecen el concepto multiplataforma incluyendo a Promo Espacio como punta de lanza en el segmento de exteriores y medios alternos.

De esta manera la empresa ha logrado incrementar su facturación y ha mantenido crecimientos sostenidos en las utilidades mayores al 20% en los últimos tres años y hoy va por el 50% del share del mercado.

Nuestras relaciones con los anunciantes son muy estrechas, somos sus aliados y asesores de confianza, buscamos en conjunto el éxito de sus campañas publicitarias y complementamos sus esfuerzos con todos los productos y servicios de la multiplataforma de TV Azteca.

Ninguna empresa de medios en México, cuenta con una red comercial tan amplia, robusta y confiable como la nuestra, con especialistas en cada solución, enfocados tanto a la iniciativa privada como al gobierno, pasando desde las grandes empresas multinacionales hasta las micro empresas a nivel local, esto es parte de nuestro éxito y crecimiento.

Nuestro medio es sumamente flexible, podemos hacer campañas nacionales multipunto en nuestras 7 redes comerciales a la vez o en una sola pantalla, nos ajustamos a las necesidades de cada Cliente, sin montos mínimos, toda campaña es a la medida – comparte Roberto Caballero Oramas, Director Comercial.

Otro pilar de la empresa está fincado en dar excelente resultados a sus anunciantes y socios, por medio del desarrollo tecnológico y la alta eficiencia operativa.

Como en todas las empresas de Grupo Salinas, buscamos exceder las expectativas de nuestros clientes y, no estando conformes con lo que podíamos hacer con las plataformas disponibles y los altos costos que esto representaba, desde el 2009 nos dimos a la tarea de desarrollar nuestra propia plataforma.

Así nació nuestra plataforma SIDI (Sistema Digital Inteligente), y ha sido bien recibida en el mercado desde entonces debido a que la desarrollamos con un enfoque de plataforma abierta y podemos adaptarla en cualquier momento a las necesidades de nuestros clientes y socios.

La pregunta no es ¿qué puede hacer SIDI? Sino ¿qué quieres que SIDI haga para tu empresa?

Gracias a este enfoque tenemos muchos casos de éxito en la historia de la compañía, el último reconocimiento nos lo otorgó la revista Digital Signage Connection el pasado mes de febrero del presente, donde se confirma que contamos con la red de video walls centralizada con realidad aumentada más grande del mundo.

Podemos ejecutar campañas con realidad aumentada en 750 puntos de contacto simultáneamente, cosa que nadie más puede hacer, esto ha sido posible pensando en que la plataforma no solo debía transmitir contenidos en cualquier tipo de pantalla y/o sistema operativo con micro segmentación, sino que debía cautivar e impactar de manera única a la audiencia.

SIDI es una herramientas muy poderosa para nuestros anunciantes, donde en tiempo real pueden ver que está pasando con sus campañas, descargar reportes de transmisión o hacer cambios “on the go” cuando lo deseen desde cualquier dispositivo,

Adicionalmente contamos con el Centro de Monitoreo más avanzado y moderno de América Latina dedicado al DOOH, donde estamos vigilando el comportamiento de cada uno de los componentes que integran nuestras redes en tiempo real, sabemos inclusive a que temperatura está operando cada pantalla y servidor instalado y nos damos cuenta de inmediato cuando algo falla.

Contamos con más de 1,200 ingenieros de soporte técnico a lo largo del continente americano los cuales atienden las necesidades de todas las empresas de Grupo Salinas; Elektra, Banco Azteca, TV Azteca, Total Play, etc. esto nos da la oportunidad de dar los mejores tiempos de respuesta de la industria para resolver cualquier problema y dar un servicio de excelencia- comenta Javier Carballido Vázquez, Director de Expansión, Operaciones y Servicios.

Esta gran infraestructura dio paso a una nueva vertical de negocio en la compañía, y se creó Espacio Networks, división con la cual la empresa se desempeña como integrador de tecnología y proveedor de servicios administrados del tipo “Turn Key Solution” y “Hardware As a Service”, donde todo el “know how” de Promo Espacio se pone a disposición de otras empresas que quieran incursionar en esta industria.

Espacio Networks cuenta con todo el menú necesario para orquestar una sinfonía completa o dar servicio en solo una parte de la cadena en una red DOOH:

Plataforma SIDI

Producción de Contenidos

Digital Signage Studio

Diseño y Arquitectura de Redes

Operación y Monitoreo

Equipamiento e Instalación

Soporte Técnico

Arrendamiento

El modelo de negocio “Digital Signage Costo Cero”

Con todo lo que ya hemos mencionado, Promo Espacio es la única empresa en el mercado que puede ofrecer un modelo Costo Cero para sus socios, pero… ¿cómo funciona?

Es muy simple, nosotros tomamos el riesgo y por medio de las ventas de publicidad se paga el costo de la red, esto es posible gracias a que contamos con los 5 ejes fundamentales para lograr el éxito de una red de Señalización Digital:

1.- Nuestra plataforma SIDI, desarrollada al 100% por la empresa, la cual no le pide nada a las mejores plataformas del mercado y al ser propia nos permite abatir costos al máximo.

2.- La experiencia y capacidad de producción de la segunda empresa generadora de contenidos en español más grande del mundo, en esta industria el contenido es clave para impactar de manera correcta a la audiencia objetivo.

3.- Una fuerza comercial sumamente experimentada con presencia a nivel nacional y especializada en la venta multiplaforma de medios.

4.- Alianzas estratégicas con los mejores proveedores de tecnología, gracias a la alta demanda que generamos con todas las empresas de Grupo Salinas, logrando economías de escala en la compra de equipamiento.

5.- El respaldo financiero de Banco Azteca.

De esta forma, analizamos en conjunto con el Socio que se necesita para implementar una red impactante y vanguardista así como sus alcances y capacidades. Con esto se genera un Plan de Negocios bajo el esquema de arrendamiento en donde el socio interesado pone prácticamente solo el piso, no tiene que erogar capital y nosotros nos encargamos del resto.

Además los socios ganan muchas otras cosas de manera inmediata al integrar una red de Señalización Digital en sus empresas, como mejorar la experiencia de visita a sus pisos, modernizar y revolucionar su imagen, integrar una herramienta táctica para comunicarse con sus usuarios con mensajes institucionales y/o comerciales relevantes y en tiempo real, generar ahorros desde el día uno y a largo plazo eliminando el uso de impresos ayudando también a no generar basura y a cuidar le medio ambiente, todos estos puntos son los beneficios primarios del contar con una red de Señalización Digital, y si no fueran motivo suficiente para atreverse a dar el salto, está la posibilidad de generar ingresos adicionales.

Es por ello que nuestro modelo de negocio es único y nadie puede competirnos en este sentido, de esta manera buscamos tres tipos de socios:

Los que ya tienen una red operativa sin comercializarla y buscan como bajar sus costos.

Los que ya tienen una red comercial y no han alcanzado los objetivos esperados.

Los que quieren implementar una red nueva y tienen como barrera la inversión inicial.

Nosotros somos la única solución en el mercado que permitirá a los socios tener una red de Señalización Digital de vanguardia sin preocuparse por el monto de inversión ya que nosotros nos encargaremos de recuperar sus recursos con creces, esto es lo que nombramos Digital Signage Costo Cero, ahora lo que buscamos es quien se atreva a entrar a esta industria en expansión para revolucionar su empresa y llevarla al siguiente nivel en comunicación e imagen – concluyó Jaime Vázquez-Mellado Carbajal, Director General de Promo Espacio.